FAQ – Perguntas Frequentes
 

1. Quais tipos de peças vocês vendem?

Trabalhamos com uma ampla variedade de peças automotivas, incluindo:

• Peças de motor

• Sistema de freios

• Suspensão

• Sistema elétrico

• Filtros e lubrificantes

• Acessórios internos e externos

Se precisar de algo específico, entre em contato!

 

2. Como posso saber se a peça é compatível com o meu veículo?

Você pode verificar a compatibilidade da peça informando:

• Marca, modelo e ano do veículo

• Código da peça (se disponível)
  Nossa equipe está à disposição para ajudar com a compatibilidade antes da compra.

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• 3. Vocês oferecem peças originais e/ou paralelas?

• Sim, trabalhamos com peças originais, homologadas pelo fabricante, e peças paralelas de alta qualidade. A escolha depende das suas necessidades e orçamento.

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• Qual é o prazo de entrega?

• O prazo de entrega varia conforme a localização:

• Capitais e regiões metropolitanas: de 3 a 5 dias úteis

• Interior: de 5 a 10 dias úteis

• Retirada na loja: disponível no mesmo dia para peças em estoque

• Consulte o prazo exato durante o processo de compra.

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• Quais são as formas de pagamento aceitas?

• Aceitamos:

• Cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, Elo, American Express)

• Pix

• Boleto bancário

• Pagamento na retirada (em dinheiro ou cartão)

• 6. Vocês oferecem garantia nas peças?

• Sim, todas as peças têm garantia contra defeitos de fabricação, conforme o prazo determinado pelo fabricante, geralmente de 3 meses. Consulte a garantia específica no momento da compra.

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• 10. Como entrar em contato com a loja?

• Estamos disponíveis para atendimento:

• Telefone: (16) 3712-6700

• WhatsApp: (16) 3712-6700

• E-mail: gobicarmarketing@gmail.com

• Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado das 8h às 13h.